Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jak zpracovávám osobní údaje návštěvníků webu, zákazníků, uživatelů služby Přepis prakticky a dalších osob, které se mnou komunikují prostřednictvím webu prepisvzorec.cz, e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů.
Správcem osobních údajů je:
Radka Hýbnerová
IČO: 30116261
Sídlo: č.p. 1, 753 01 Zámrsky
E-mail: hybnerovaradka@seznam.cz
Web: prepisvzorec.cz
Tyto zásady jsou účinné ode dne 1. listopadu 2026.
1. Co jsou osobní údaje
Osobní údaje jsou informace, podle kterých vás lze přímo nebo nepřímo identifikovat. Může jít například o jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační údaje, údaje o objednávce, platební údaje, údaje z komunikace, technické údaje o návštěvě webu nebo údaje, které zadáte při používání Přepisu prakticky.
Zpracování osobních údajů znamená jakoukoli operaci s osobními údaji, například jejich získání, uložení, použití, zpřístupnění, výmaz nebo archivaci.
2. Kdy osobní údaje zpracovávám
| Situace | Příklad zpracování |
| Objednávka služby | Když si objednáte Přepis prakticky. |
| Platba | Když platíte bankovním převodem nebo kartou přes Stripe. |
| Přístup do členské sekce | Když získáte přístup k Přepisu prakticky. |
| Používání Přepisu prakticky | Když pracujete s AI asistenty a zadáváte jim vlastní texty, otázky, situace nebo reflexe. |
| E-mailová komunikace | Když mi napíšete dotaz, žádost, reklamaci nebo jinou zprávu. |
| Newsletter | Když se přihlásíte k odběru e-mailových novinek. |
| Návštěva webu | Když navštívíte web a dojde ke zpracování technických údajů nebo cookies. |
3. Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou potřebné pro daný účel. Rozsah údajů se liší podle toho, jakou službu používáte.
3.1 Údaje při objednávce a platbě
Při objednávce mohu zpracovávat zejména vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační údaje, údaje o objednané službě, cenu, datum objednávky, platební stav, číslo objednávky a údaje potřebné pro vystavení a uchování daňových nebo účetních dokladů.
Objednávky, platby a doklady zpracovávám prostřednictvím objednávkového a fakturačního systému. Při platbě kartou jsou platební údaje zpracovávány platební bránou Stripe. Údaje o platební kartě nezpracovávám přímo a nemám k nim plný přístup. Mohu však zpracovávat informaci o tom, zda platba proběhla, kdy proběhla a k jaké objednávce se vztahuje.
3.2 Údaje při používání členské sekce
Pokud získáte přístup do členské sekce, mohu zpracovávat údaje potřebné pro vytvoření a správu uživatelského účtu, například jméno, e-mailovou adresu, uživatelské ID, datum vytvoření účtu, stav členství, historii objednávek, dobu přístupu, technické údaje o přihlášení a údaje o tom, k jakému obsahu máte přístup.
Údaje o klientech a jejich přístupech mohu vést také v databázi v online nástroji pro správu dat.
3.3 Údaje při používání Přepisu prakticky
Při používání Přepisu prakticky mohou být zpracovávány údaje, které do něj sami zadáte. Může jít například o texty, situace, otázky, reflexe, odpovědi, poznámky, kontext k vaší práci, výstupy AI asistentů a technické údaje související s používáním služby.
Přepis prakticky je sada AI asistentů dostupných ve členské sekci webu. Slouží jako digitální a sebereflexivní nástroj. Výstupy AI asistentů nenahrazují zdravotní péči, psychoterapii, diagnostiku ani krizovou pomoc.
AI asistenti běží na platformě pro provoz AI aplikací. Pro generování odpovědí využívají jazykové modely externích poskytovatelů, kterým jsou vaše vstupy předávány ke zpracování.
Doporučuji, abyste do Přepisu prakticky nezadávali údaje třetích osob, citlivé osobní údaje, zdravotní údaje, údaje o dětech ani jiné informace, které nejsou nezbytné pro práci se službou. Pokud takové údaje zadáte, činíte tak na vlastní odpovědnost.
Není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak, vstupy a výstupy z Přepisu prakticky mažu nejpozději po 30 dnech od jejich vytvoření, zadání nebo posledního použití. Po uplynutí této doby nemusí být možné data obnovit.
3.4 Údaje při e-mailové komunikaci
Pokud mě kontaktujete e-mailem, zpracovávám vaši e-mailovou adresu, jméno, obsah zprávy a další údaje, které mi v komunikaci sami sdělíte. Tyto údaje používám k vyřízení dotazu, řešení objednávky, reklamace, odstoupení od smlouvy nebo jiné žádosti.
3.5 Údaje při odběru newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracovávám vaši e-mailovou adresu, případně jméno, datum přihlášení, informaci o souhlasu, údaje o doručení e-mailů, otevření e-mailů nebo kliknutí na odkazy. Newsletter a další hromadné e-maily rozesílám prostřednictvím nástroje pro e-mailový marketing.
Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na hybnerovaradka@seznam.cz.
3.6 Technické údaje a cookies
Při návštěvě webu mohou být zpracovávány technické údaje, například IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas návštěvy, navštívené stránky, údaje o zdroji návštěvy a informace získané prostřednictvím cookies nebo podobných technologií.
Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu, objednávky, členské sekce nebo zabezpečení. Jiné cookies, například analytické nebo marketingové, mohou být používány pouze v rozsahu, který odpovídá vašemu nastavení souhlasu na webu.
Podrobnější informace o cookies mohou být uvedeny v samostatné cookie liště nebo cookie politice na webu.
4. Pro jaké účely osobní údaje zpracovávám
| Účel zpracování | Typické údaje | Právní základ |
| Vyřízení objednávky a dodání služby | Identifikační, kontaktní, objednávkové a platební údaje | Plnění smlouvy |
| Provoz členské sekce | Přihlašovací údaje, údaje o účtu, členství a přístupu | Plnění smlouvy |
| Provoz Přepisu prakticky | Vstupy, výstupy, technické údaje a údaje o používání služby | Plnění smlouvy, případně oprávněný zájem na bezpečném provozu služby |
| Účetnictví a daňová evidence | Fakturační a platební údaje | Splnění právní povinnosti |
| Reklamace, odstoupení a zákaznická komunikace | Kontaktní údaje, obsah komunikace, údaje o objednávce | Plnění smlouvy, splnění právní povinnosti, oprávněný zájem |
| Ochrana právních nároků | Údaje o objednávce, komunikaci, platbě a poskytnuté službě | Oprávněný zájem |
| Newsletter | E-mail, případně jméno a údaje o odběru | Souhlas nebo oprávněný zájem u stávajících zákazníků |
| Analytika a zlepšování webu | Technické údaje a cookies | Souhlas nebo oprávněný zájem podle typu nástroje |
| Bezpečnost webu a prevence zneužití | Technické údaje, logy, údaje o přihlášení | Oprávněný zájem |
5. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracovávám pouze tehdy, pokud k tomu existuje odpovídající právní důvod.
Nejčastěji jde o plnění smlouvy, protože bez zpracování osobních údajů není možné vyřídit objednávku, zpřístupnit členskou sekci nebo poskytnout Přepis prakticky.
Dalším právním základem je splnění právní povinnosti, zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence a povinné archivace dokladů.
V některých případech zpracovávám údaje na základě oprávněného zájmu, například při ochraně právních nároků, zajištění bezpečnosti webu, řešení technických problémů nebo komunikaci se stávajícími zákazníky.
Tam, kde je to potřeba, zpracovávám osobní údaje na základě souhlasu. Typicky se může jednat o odběr newsletteru nebo některé typy cookies.
Souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
6. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
| Typ údajů | Doba uchování |
| Objednávkové a smluvní údaje | Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro ochranu právních nároků. |
| Účetní a daňové doklady | Po dobu vyžadovanou právními předpisy. |
| Údaje v členské sekci | Po dobu trvání členství nebo přístupu a následně po dobu potřebnou pro technické, bezpečnostní nebo právní účely. |
| Vstupy a výstupy z Přepisu prakticky | Nejpozději 30 dnů od vytvoření, zadání nebo posledního použití, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak. |
| E-mailová komunikace | Po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a následně po dobu potřebnou pro ochranu právních nároků. |
| Newsletter | Do odhlášení nebo odvolání souhlasu. |
| Technické logy a bezpečnostní údaje | Po dobu nezbytnou pro bezpečnost, provoz a ochranu webu. |
| Cookies | Podle typu cookies a nastavení uvedeného v cookie liště nebo cookie politice. |
Pokud již osobní údaje nejsou potřeba pro žádný z uvedených účelů, vymažu je nebo anonymizuji.
7. Kdo má k osobním údajům přístup
K osobním údajům mám přístup já jako správkyně. K údajům mají v nezbytném rozsahu přístup také tyto kategorie zpracovatelů a příjemců:
| Kategorie zpracovatele nebo příjemce | Účel |
| Poskytovatel webhostingu | Hosting webu, databáze a členské sekce, zabezpečení webu. |
| Objednávkový a fakturační systém | Objednávkové formuláře, správa objednávek, platby a vystavování dokladů. |
| Platební brána | Zpracování plateb kartou a správa platebních transakcí. |
| Banka | Zpracování plateb bankovním převodem. |
| Platforma pro provoz AI asistentů | Provoz AI asistentů v Přepisu prakticky, uložení konverzací po dobu uvedenou v článku 6. |
| Poskytovatelé jazykových modelů (AI) | Jazykové modely, které zpracovávají vstupy zadané do AI asistentů a generují odpovědi. |
| Online nástroj pro správu dat | Vedení databáze klientů a jejich přístupů. |
| Nástroj pro e-mailový marketing | Rozesílání newsletteru a dalších e-mailů. |
| Účetní nebo daňový poradce | Zpracování účetních a daňových dokladů. |
| Právní nebo odborný poradce | Ochrana právních nároků nebo plnění právních povinností. |
| Orgány veřejné moci | Pouze pokud to vyžadují právní předpisy. |
Osobní údaje nepředávám třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.
Zpracovatele vybírám tak, aby poskytovali přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů. Se zpracovateli uzavírám odpovídající smluvní ujednání tam, kde je to vyžadováno.
8. Předávání údajů mimo Evropskou unii
Někteří zpracovatelé, zejména platební brána, poskytovatelé AI platformy a jazykových modelů a online nástroj pro správu dat, mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech.
K takovému předání dochází pouze za podmínek stanovených právními předpisy, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (včetně rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů), standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů uznaných právními předpisy.
9. Přepis prakticky a AI asistenti
Při používání AI asistentů mohou být zpracovávány vaše vstupy, výstupy, technické údaje a údaje potřebné pro provoz služby. Tyto údaje používám za účelem poskytnutí služby, umožnění práce s AI asistenty, technického provozu, bezpečnosti a případného řešení chyb.
Vaše vstupy jsou přes platformu pro provoz AI asistentů předávány jazykovým modelům externích poskytovatelů, které z nich generují odpovědi. Tyto údaje nepoužívám k trénování AI modelů.
Vstupy a výstupy z Přepisu prakticky mažu nejpozději po 30 dnech od jejich vytvoření, zadání nebo posledního použití, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
Do Přepisu prakticky nezadávejte informace, které nejsou nezbytné pro účel služby. Zejména nedoporučuji zadávat rodná čísla, údaje o zdravotním stavu, diagnózy, údaje o dětech, citlivé informace o jiných osobách, údaje o třetích osobách bez jejich souhlasu nebo informace, které byste nechtěli sdílet s technologickým systémem.
Výstupy AI asistentů mohou být nepřesné, neúplné nebo nevhodné pro vaši konkrétní situaci. Nepoužívejte je jako náhradu odborné zdravotní, psychologické, psychoterapeutické, právní, finanční nebo jiné specializované pomoci.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte práva, která můžete uplatnit e-mailem na adrese hybnerovaradka@seznam.cz.
| Právo | Co znamená |
| Právo na přístup | Můžete chtít vědět, jaké osobní údaje o vás zpracovávám. |
| Právo na opravu | Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů. |
| Právo na výmaz | Můžete požádat o smazání údajů, pokud už nejsou potřeba nebo neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování. |
| Právo na omezení zpracování | Můžete požádat o dočasné omezení zpracování v určitých případech. |
| Právo na přenositelnost | U některých údajů můžete požádat o jejich předání ve strukturovaném formátu. |
| Právo vznést námitku | Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. |
| Právo odvolat souhlas | Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat. |
| Právo podat stížnost | Můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. |
Pokud uplatníte některé ze svých práv, mohu vás požádat o ověření totožnosti, aby nedošlo k předání osobních údajů neoprávněné osobě.
Vaši žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy. Pokud by byla žádost složitá nebo by se týkala většího množství údajů, může být lhůta prodloužena v souladu s právními předpisy.
11. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládám v rozporu s právními předpisy, můžete mě nejprve kontaktovat na e-mailu hybnerovaradka@seznam.cz.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
12. Zabezpečení osobních údajů
Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.
Používám zejména zabezpečené přístupy, hesla, omezení přístupů, technické zabezpečení webu a volbu důvěryhodných poskytovatelů digitálních služeb. Přesto není možné zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet.
Pokud by došlo k bezpečnostnímu incidentu, který by mohl mít riziko pro vaše práva a svobody, budu postupovat podle právních předpisů a v případě potřeby vás nebo příslušný dozorový úřad informuji.
13. Osobní údaje dětí
Služby na webu prepisvzorec.cz nejsou určeny dětem. Vědomě neshromažďuji osobní údaje dětí.
Pokud byste mi v rámci komunikace nebo Přepisu prakticky sdělili údaje o dětech, činíte tak na vlastní odpovědnost. Doporučuji takové údaje nesdělovat, pokud to není nezbytné.
14. Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů neprovádím automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
AI asistenti v Přepisu prakticky mohou generovat výstupy na základě vámi zadaných vstupů, ale tyto výstupy nejsou automatickým rozhodnutím správkyně o vašich právech, povinnostech, přístupu ke službě nebo jiných právních otázkách.
15. Změna správkyně
Do 31. října 2026 byla provozovatelkou webu prepisvzorec.cz a správkyní osobních údajů Valerie Baráková, IČO 06367364. Od 1. listopadu 2026 je správkyní osobních údajů Radka Hýbnerová. Osobní údaje zákazníků a odběratelů, které byly zpracovávány v souvislosti s provozem webu a služby Přepis prakticky, byly v souvislosti s převodem projektu předány nové správkyni a jsou dále zpracovávány v souladu s těmito zásadami.
16. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu v budoucnu aktualizovat, zejména pokud se změní používané služby, technické nástroje, právní předpisy nebo způsob zpracování osobních údajů.
Aktuální verze zásad bude vždy dostupná na webu prepisvzorec.cz. Pokud půjde o podstatnou změnu, mohu o ní informovat také e-mailem nebo prostřednictvím členské sekce.
17. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ke zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte mě na e-mailu hybnerovaradka@seznam.cz.
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné ode dne 1. listopadu 2026.